售 后 服 务

           冠测子公司以“为企业客人给予*好的设备和*好的提供服務”为的人生观，以“本文的物品品质那就是今晚的市面”为运作基本原则，自始至终把企业客人的的需求放入首个，并把它紧密结合到设备的研发培训、生產、装设、推广及售服提供服務的各个节点中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在来按照校准前用户组方应做到的准备运作，并贵局推迟通报，具体实施按照校准日期英文夫妻双方就能够和解而定。

      微信备注名：为能保证实验设备的质理在运送环节中不威胁弄坏，实验设备货到后，玩家规避所货到物的委托装完成诊断，若得知有不正确或破损掉镀，需用以电活或口头方法知会我有限工司，不要在我有限工司所派按照项目 师未到刚刚拆箱验货，非常感谢结合！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 进行的信息的新产品，搭建完好的投资者档案资料，采用科技应用新产品项目很好解决投资者的新产品操作进程中出显的疑问，并采用定期进行座机号跟踪新产品新产品项目熟知 的新产品操作情况，供给科技应用咨询公司及引导。

       沟通协调：按照大力加强沟通的技巧互动交流，提升资讯分享的马上性，最数据质量，深入的市面 ，学会聆听访客内心，认知的客户心愿。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测机构所供物品均经由规范产出、严谨測試并检定合格证书后才出厂设置的，效率 和效能**，服务管理上等，优质价廉